監視対象が何かはわかりませんが、熟睡（爆睡）はちょっとまずいですね。
ひょっとしたら、人身事故などの人命にかかわるかも．．．
（居眠りならまだましですが．．．）
監視しているだけという業務はしんどいものです。
職員の方はきっと疲れたはったんやと思います。

職場環境とか業務システムの改善が必要と思いますが．．．

E-mail: webmaster@kitayama.ivory.ne.jp

  　日頃は，市バス・地下鉄をご利用いただきありがとうございます。

　この度は，駅係員の不適切な行動に対するご指摘をいただいたことにお礼申
し上げます。
　直ちに調査をいたしましたところ，当該駅係員は，交通局が駅職員業務を委
託している会社の社員であることが判明いたしました。
　聞き取りを行ったところ，当日６時５５分頃から監視盤の前に座 り，モニ
ターによる監視業務を行っておりましたが，途中，身体のだるさを解消するた
め，首筋を伸ばす動作（ストレッチ体操）を行ったとのこと で，当該写真は，
その際の状況と思われます。
　その後，７時２０分頃からは，改札業務についておりましたが，それまでの
間，他の職員と会話をする等しており，居眠りはしておりませんでした。
　しかしながら，写真を見る限り，居眠りをしていると判断されても いたしか
たないものであり，今後は，誤解を招くような行動をしないよう，厳重に注意い
たしました。

　「お客様に安心して，安全，快適にご利用いただくこと」が何より も優先さ
れるべき鉄道事業者として，いま一度，業務の重要性を認識し，業務に取り組ん
でまいりますので，何卒ご了承いただきますようお願いい たします。
　 今後も，職員一同，「愛される市バス・地下鉄」を目指して努力してまいり
ますので，市バス・地下鉄をご利用いただきますようお願い申し上 げます。

平成 ２３年９月５日

京都市交通局

高速鉄道部　運輸課

（担当863-5223）

こんばんは

> 首筋を伸ばす動作（ストレッチ体操）を行ったとのこと
> 居眠りはしておりませんでした。

７：１０ごろに寝たはるのを見かけました。
まあいいかと思ってプラットホームに降りて、
しばらくして、やっぱりまずいと思って、上に戻って、
まだ寝たはったので、携帯で写真を撮って、
また急いでプラットホームに降りて、７：１４の電車に乗りました。

ストレッチ体操．．．ですか？？
足も伸びてないし、全く動いていませんでしたがね〜
ストレッチ体操という言い訳にはかなり無理があると思います。
「気絶してました」っていう方がまだましですよ。

でも、まあ、いいか．．．
今後は本人も緊張感を持って働かはるでしょう。

北山駅の改札業務の方は乗客一人ひとりに声を出して挨拶されています。
窓口での問合せ等についても丁寧に対応されているなぁと日頃から感じております。

北山駅周辺は京都の中で最も環境の良い地域の一つです。
そして北山駅も駅員さんたちもその環境の一部です。
今回のようにつまらないことでクレームをつけられたりすることがないようお願いします。

写真を掲載したＷＥＢサイトは、

・もっとちゃんとした言い訳をしていただくか（ストレッチ体操は×です。）
または、
・居眠りを認めるか

の後に閉鎖させていただくことにします。

では、また、